سياسة الخصوصية

آخر تحديث:  25 يناير، 2023

التعريفات

المطوِّر: يُقصد به اسم مطور خدمة (Kabtion)، ويُشار إليه في هذه الوثيقة بـ "المطوّر".

الخدمة: يُقصد به الخدمة التي يقدمها المطور، ويُشار إليه في هذه الوثيقة بـ "الخدمة" و/أو "التطبيق".

الخدمة المدفوعة: الخدمات الإضافية التي يقدمها المطوّر مقابل مبلغ مالي يدفعهُ المستخدم، ويشار إليها في هذه الوثيقة بـ "الخدمة المدفوعة".

المستخدم: يُقصد به أي فرد فوق سن 13 عامًا ويستخدم خدمة (Kabtion).

السياسة: تشير إلى سياسة الخصوصية هذه التي يطبقها تطبيق (Kabtion) على مستخدميه، ويُشار إليها في هذه الوثيقة بـ "السياسة" و/أو "الوثيقة".

الإفصاح عن المعلومات الشخصية: يقصد به تزويد المستخدم تطبيق (Kabtion) بمعلوماته الشخصية وموافقته على مشاركتها واستخدامها كما هو موضح في هذه الوثيقة.

هذه السياسة مصممة لإفادة الزوار بشأن السياسات التي تطبقها هذه الخدمة على مستخدميها بما يتضمن الإفصاح عن المعلومات الشخصية ومشاركتها واستخدامها في حال قرر أي مستخدم استخدام هذه الخدمة.

إذا ما وافق المستخدم على استخدام هذه الخدمة فإنه بالتالي يوافق على مشاركة معلوماته الشخصية واستخدامها فيما يتعلق بهذه السياسة. وتستخدم المعلومات الشخصية التي يشاركها التطبيق في تزويد المستخدمين بالخدمة نفسها وتطويرها، ولا تُستخدم هذه المعلومات أو تُشارَك مع أي أحد آخر عدا ما تنص عليه هذه السياسة.

مشاركة المعلومات واستخدامها

 ١- قد يجمع التطبيق تلقائيًا من المستخدم بعض المعلومات والمعرفات الشخصية؛ لضمان حسن التجربة أثناء استخدام الخدمة، بما في ذلك (وليس حصرًا عليه) سجلات الأعطال والتشخيصات وبيانات أخرى للأداء، تفاعلات التطبيق، مواصفات الجهاز و/أو معرفات الجهاز الأخرى. ويشارك التطبيق هذه المعلومات مع خدمات طرف ثالث والتي تستخدم بدورها تلك المعلومات التعريف بالمستخدم.

٢- تتطلب الاستفادة من الخدمة المدفوعة جمع بعض البيانات والمعلومات الخاصة بالمستخدم، بما في ذلك (وليس حصرًا عليه) اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، المحتوى (يشمل كل المقاطع والصور وأي ملفات أخرى متطلبة للاستفادة من الخدمة)  

انقر هنا لعرض جميع خدمات الطرف الثالث التي يستخدمها التطبيق.

تسجيل أداء البيانات

قد تُجمع بعض البيانات (من خلال خدمات طرف ثالث) من على جهاز المستخدم – ويطلق عليها تسجيل أداء البيانات – كلما اُستخدم التطبيق وظهر خطأ ما، وقد يتضمن هذا التسجيل معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP address")، واسم الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، ووضع إعدادات التطبيق عند استخدام التطبيق وظهور الخطأ، و وقت استخدام التطبيق وظهور الخطأ وتاريخه، ومعلومات أخرى غيرها.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط ملفات تحتوي على بيانات قليلة وتُستخدم على أنها معرفات فريدة ومخفية، وتُرسل هذه الملفات إلى متصفّح المستخدم من المواقع التي يزورها حيث تُخزّن هذه الملفات في الذاكرة الداخلية لجهاز المستخدم. قد تستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف الارتباط، كما أنها تستخدم برمجيات طرف ثالث التي قد تستخدم بدورها ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات وتحسين خدماتها.

مزودو الخدمة

قد تُستخدم بعض شركات أو أفراد طرف ثالث لأسباب عدة، منها

• لتسهيل خدمات المطور.

• لتزويد خدمات المطور للمستخدمين نيابةً عنه.

• لإجراء خدمات أخرى متعلقة بالخدمة الأساسية.

• لمساعدة المطور في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

لدى الأطراف الثالثة إمكانية الوصول لمعلومات المستخدم الشخصية لتنفيذ المهمات الموكّلة إليها نيابةً عن المطور، ولكنها تلتزم بعدم الإفصاح عن تلك المعلومات أو استخدامها لأي غرضٍ آخر.

الأمان

يقدّر المطور ثقة المستخدم فيه عند تزويده بالمعلومات الشخصية، ويسعى المطور جاهدًا لاستخدام سُبُل مقبولة تجاريًّا لحماية تلك المعلومات. وينبّه المطور كافة المستخدمين بأنه لا توجد أي وسيلة إرسال على الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكترونية آمنة وموثوقة 100%، لذلك لا يمكن للمطور ضمان أمانها المطلق.

 إلى مقيمي ولاية كاليفورنيا

وفقًا لما ينص عليه القانون المُطبّق لحماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، فإن المستخدمين الذين يقيمون في ولاية كاليفورنيا يتمتعون ببضعة حقوق فيما يخص جمع المطور معلوماتهم الشخصية لأغراض تجارية، وتتضمن هذه الحقوق ما يلي:

● حق المعرفة بشأن المعلومات الشخصية التي يجمعها ويتبادلها المطور.

● حق حذف معلوماتهم الشخصية.

● حق عدم المشاركة في استقبال إعلانات مخصصة.

● حق عدم التعرض للتجريم في حالة ممارسة حقوقهم تحت بنود القانون المُطبّق لحماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

إلى المستخدمين الأوروبيين

وفقًا لما ينصّ عليه النظام الأوروبي العام المُطبّق لحماية البيانات (GDPR)، فإن المستخدمين الذين يعيشون في دولة من دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة يتمتعون ببضعة حقوق فيما يخصّ جمع المطور بياناتهم الشخصية لأغراض تجارية، وتتضمن تلك الحقوق ما يلي:

● حق الإبلاغ: يحق للمستخدم أن تُوضَّح له عملية معالجة بياناته الشخصية، وسبب تبادل المعلومات هذه ومع أي طرف سيتم تبادلها.

● حق الوصول: يحق للمستخدم عرض المعلومات الشخصية التي يجمعها المطور أو يتبادلها.

● حق التصحيح: يحق للمستخدم تصحيح المعلومات الشخصية فيما إذا كانت المعلومات المجموعة أو المتبادَلة خاطئة.

● حق الحذف: يحق للمستخدم أن يطلب حذف المعلومات الشخصية في ظل ظروف معينة.

● حق تقييد معالجة البيانات: يحق للمستخدم تقييد معالجة بياناته الشخصية.

● حق قابلية نقل البيانات: يحق للمستخدم أن يطلب المعلومات الشخصية في صيغة مقروءة آليًّا.

● حق الشكوى: يحق للمستخدم أن يرفع شكوى في حالة معرفته بعدم توافق معالجة البيانات الشخصية مع الهدف الأساس.

● حق عدم التعرض لعملية اتخاذ القرار آليًّا: يصادق المطور على ألّا يتم استخدام اتخاذ القرار الآلي نهائيًّا فيما يخص معلومات المستخدم الشخصية وبياناته.

خصوصية الأطفال

 لا تسري هذه الخدمة على من هم دون سن الثالثة عشرة، ولا يتعمّد المطور جمع أي معلومات أو معرفات شخصية للأطفال تحت سن الثالثة عشرة. وإذا كان المستخدم والدًا/ والدة أو وصيًّا ويعي بأن طفله قد أفاد بمعلوماته الشخصية، فيُرجى التواصل مع المطور لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

تحديث سياسة الخصوصية

 يجوز للمطور تحديث سياسة الخصوصية بين حين وآخر. سيُخطِر المطور المستخدم في حال استجدّت أي تغيرات على سياسة الخصوصية من خلال نشرها على هذه الصفحة. لذلك، يجب على المستخدم مراجعة هذه السياسة بعناية بعد كل تحديث.

 تواصل معنا

لمزيد من الاستفسارات والاقتراحات حول سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@suliez.com .